上海复旦大学从属榆林医院护理部颜美琼副主任
长庚技术学院培训留影
复旦大学从属榆林医院十六位护士和两位教授医生组成第三批赴台湾参访团队，自10月18日起至11月6日在台湾医院进行为期20天的参观进建和专业互换 。在医院辅导的器沉和关切下，在发财圈医疗公司的精心铺排和大力协助下，尤其在李怡经理亲力亲为的领导和援手下，我们一行在花莲慈济综合医院进行了一周的护理培训和临床观摩，在长庚技术学院进行了三天的集中培训，并参观了长庚留想医院、坜新医院、振兴医院和台北荣民总医院等六家医院 。我们各人感想颇深 。
若是说由于榆林医院第一批、第二批护理教员们在医院传布所学知识让我们对台湾医院略有相识和对到现场参观进建充斥等待的话，那么在台湾各家医院的进建中，亲自履历到各医院辅导对发家圈到来极为器沉，让我们有了更大的进建收成 。如，花莲慈济医院和长庚技术学院在我们还未到台湾之前就按发家圈进建指标和要求量身定做了专门的培训手册和讲习讲义；慈济医院护理部章主任、基燕督导和各位教员们真诚的大捨，不仅让我们启发视野和增长知识，在医院的各个部门和环节中的进建效能大大提高 。每全国班后按时辰享各自由分歧部门的所见所闻，让我们十六位姐妹都有亲临其境的感触 。台北荣民总医院林芳郁院长亲自接待我们一行；振兴医院的壹阳行政副院长全程的陪同我们参访；长庚技术学院护理系张主任、孙副主任和桃园长庚医院的黄主任全天陪一致等，让我们感应既温馨又窝心 。的确所有这些点点滴滴的关切和器沉，让我们处处履历到同胞间的手足之情，各人都有言不尽的收成 。下面迁就这近三周的进建作简要总结 。
一、处处感触到医疗护理的人文化
台湾医院人文化的关切四处可见 。如在第一站花莲慈济医院观摩时，看到临床护士对急慢性病人进行床旁护理时的“视病犹亲”人文关切，医疗信息化水平相当高的同时医护人员对病人的照护却半点都不纰漏，令我们震撼；如称号年长病报答阿妈、阿公，年轻病报答妹妹、弟弟，一壁做晨间护理一壁问候病人，协助病人翻身时不忘了喊“加油”，“再来”等 。一对一的床旁当真交代班深刻详细，甚至连夜间ICU护士和病人眷属的互换、病人眷属布景资料也当真交代；ICU允许眷属探望2次，探视前广播提醒，让医生护士作好筹备，放下手中事件，保障有足够功夫与病人眷属互换 。慈济医院对病人的人文化呵护不仅体此刻床旁护理和医治上，她贯通于病人住院的全过程，如医护人员推着轮椅护送病人表出做查抄时遇到了下坡的路段，首先思考的是；げ∪，医护人员注定走在前面拉或挡，充分保障病人的安全 。人文化呵护也一连到病人的居家护理，如护士到造口病人家中会自己设计和改进各类分歧型号的造口袋，以便相宜于分歧的病人，让年迈的老年病人感动无比 。病人的性命是贵重的，人文化关切还体此刻对亡身者的尊沉，下列是来自郑业伟督导在ICU的亲自履历：SICU有位病人归天，郑督导和关照他的护士在给他做身段操持、擦身后眼含泪水边轻抚病人的脸边说，“阿公不要怕，你的女儿在病房名义等你，我们一路送你回家” 。而后就像护送病人去做某个查抄似的，轻轻地将这位阿公亲自护送到病房门表，亲手交给病人的女儿，说“阿公，女儿接你回家了”，整个过程那么温馨 。郑督导讲述这样的情景时，我们各人的眼圈也红了，台湾护士尊沉病患性命全过程的诠释习染着我们每一位 。
在科室 “一对一”深刻进建、互换
二、处处体现医院治理现代化
E化护理治理全面化 。无论从第一家参观的慈济医院还是长庚集团化医院、台北荣民总医院、坜新医院和振兴医院，护理部在利用电子化护理治理上体现出高效和便捷 。如，这些医院的HIS系统中都有一个？槭亲盘峁┮┪锇踩卫淼，它将各类新药的商品名、药物剂量、剂型、包装和厂家等全数信息以图文并茂的体式展此刻电脑中，能够让医护人员尤其是新进人员全面把握药物知识，也有效地杜绝差错的产生 ；褂谐じ皆合低车亩嗉乙皆航だ碓於让磕晖骋欢┱，便于医院护理管的运作和人员的调配 。
人人参加护理治理，提高治理品质 。高科技的治理还是得依附人来实现，在上述医院的参访中，看到是临床一线的护士们自觉自愿地参加到护理的治理中，大部门的医院都将病房护理治理按现实必要分为分歧的组别，如护品组、讲授组、仪保组、环康组、感控组、行政组等，除了新进护士表，其他的护士在承担病人床旁护理的同时，还担任分歧的治理角色，即各治理组的组长或组员，将整个病房的治理落实到每个护士身上，保障所有部门的治理有序的进行，大大提高治理效能 。
医院的企业化运作，达到满足病人利益的最大化 。长庚林口总医院之“大”、病人之“多”，各人有所耳闻，但是入院登记处病人办理入院手续的高效、快捷流程给我们留下极度深的印象，令我们领略到了医院的一些企业化运作，如靠近下午5点钟时仍有很多病人在入院处有序的办理入院手续，病人只有持医生开具的预约住院通知单如期到此处办理手续，医生在预约单上选择好必要查抄化验的项目，如血通例、血生化和x-查抄等，病人即可在入院大厅中先行抽血、到辅助部门去实现查抄项目，病人随后就能够到病房住院了，病人一到病房，好多化验了局也随之能够在电脑中查问到，这种高效运作如同企业的流水线作业，医院和病人真正能获得“双赢” 。
三、理论联系现实
长庚技术学院护理系为我们专门开设的研习会，有极度强的针对性和实用性 。从通过相识“三段五级和整体医疗照护”的台湾医疗照护模式到“医院评鉴”、“医院习染节造战术”、“临床护理人员的在职教育规划”等课程的培训，让我们从实际到理论有进一步的意识和提高，也为以来几天的参观进建起到较好的领导作用，如让我们进一步相识台湾医院的瓢荼鹞理等具体内容，纵向的改进不是最圆满，还必要横向的结合才是评鉴的最终指标 。在研习会上我们倾听长庚林口总院的贺副主任给我们演讲了若何处置和预防医疗纠纷，各人对护理工作遇到的护-患关系严重等问题发展了热烈的会商，为提供护理安全降低或预防医疗纠纷相互进建，达到很多共识 。
四、领略护理专业服务的延长
桃园长庚医院和护理之家的参观，让我们领略到护理服务的表延扩大和内涵的深刻：桃园长庚医院的700张床以收治慢性病和养生保健为主，如康复科为280张床，中医病房，美容和中医养生中心；700张床的养生村、300张床护理之家和舒服病房 。在这里绝大部门事务都是护理人员直收受理，所以她们督导长自称“三寨主” 。
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本次台湾进建之旅有点短暂，但是有了各人的专一和来自台湾医院同路和发财圈公司等各方面的用心援手，为我们每位教员的将来职业生涯开启了一扇进建之门，为我们各位教员专业成长甚至人天生长迈步了坚实的一步 。
续：学致使用和每天有所成长是我们回馈给医院派我们出去进建的最大指标 。我们血透室的张咏梅护士把台湾进建到技术通过健全教育宣传栏，成立了“劲草园---与透析同业”专刊，将病人的楷模力量通过图文并茂的丰硕资料展此刻病房走廊的中，此刻已初具规模，既激励病人又丰硕病房文化和医院文化 。
发家圈“劲草园”
