2013年10月14日至17日,由台北醫學大學事業發展處事業長呂岚欽先生爲召集人的台灣醫院國際標準專家組一行12人抵達濟甯醫學院附屬醫院,依照國際醫院標準,對該院進行醫療、護理、院赣注行政治理、後勤保险等進行了爲期四天的醫院治理工作調研。
台灣專家進行工作會議
台灣專家分成四組在醫院分管院領導和部門、科室負責人陪同下對醫院相關工作進行了全面、細致地評鑒,專家們遵循醫院國際標準,利用專業化伎俩,前後四天共訪查醫院69個部門與科室,認真對每一處工作的細節進行檢查和指導。專家組每天早晨召開“逐日晨報”,針對前日檢查工作中發現的各方面問題向院方做詳細地現場反饋。
17日下午,專家在醫院學術報告廳召開調研工作反饋報告會。呂岚欽事業長代表全體專家向參加反饋會的院領導、職能部門負責人、科主任、護士長就訪查過程中發現的醫療服務質量、患者安全、護理工作、院感工作、行政治理和後勤保险等方面存在的問題進行了反饋,並提出了合理化改進建議。
台北醫學大學呂岚欽事業長進行現場訪查
醫院黨委書記、陳東風院長在反饋會上提出了三點要求,一是要真正轉變觀想。肯定要牢固樹立“以病人爲中心”的觀想,深刻理解其內涵,把患者安全放在醫院工作中最沉要的地位;二是要增強對“安全”的認識。安全問題不隻存在于醫療技術及醫療器材等環節中,醫院的各個角落都有可能存在安全隱患,要真正成立起正確的“醫療安全”、“患者安全”的概想;三是要戰勝自我。要逐漸將以“醫療爲中心”轉變爲“以病人安全爲中心”,通過循證來發現和解決問題,把工作做得越发嚴謹、越发科學、更切合規範。陳東風院長最後說,我們要以此爲契機,不斷轉變、不斷美满,不斷規範醫院治理,爲病患和家屬提供周到、優質的服務。
在院期間,台灣專家與醫院員工零距離、面對面溝通互换,他們認真負責的工作態度、嚴謹求實的工作作風、勤懇苦幹的敬業心灵、謙和文化的風範給醫院員工留下了深刻印象。
台灣專家、醫院領導班子及醫院人員大合照
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